Onderzoek naar ziekteverzuim

Herkent u dit? U heeft een nieuwe medewerker aangenomen, hij of zij begint vrolijk maar meldt zich al snel na het in dienst komen ziek. Het duurt langer dan verwacht, en u krijgt op een bepaald moment het gevoel dat er ergens iets niet klopt. Of iemand die al langer in dienst is meldt zich vaker ziek dan gemiddeld. In dit soort situaties kunnen de kosten hoog oplopen.

Voordat u als werkgever aan fraude denkt, is het uiteraard van belang om eerst zorgvuldig na te gaan of het ziekteverzuim legitiem is. Denk daarbij aan het inschakelen van een bedrijfsarts, het voeren van gesprekken met de werknemer en het documenteren van afspraken, communicatie en signalen. Als er ondanks deze inspanningen nog steeds onduidelijkheid is, kan het gerechtvaardigd zijn om ons in te schakelen.

Bekende signalen dat deze ziekmelding een geval van fraude zou kunnen zijn, zijn bijvoorbeeld:

• frequent kort verzuim: de medewerker meldt zich vaak 1-2 dagen ziek, bijvoorbeeld vlak na weekenden of vakanties.
• ziekmeldingen op vaste momenten: bijvoorbeeld elke maandag, vrijdag of net na een beoordelingsgesprek.
• vaagheid over klachten: de medewerker blijft erg vaag over de aard van de ziekte of de klachten veranderen steeds.
• langdurig ziektemeldingen zonder duidelijke medische oorzaak
• stress gerelateerde klachten zoals vermoeidheid, burn-out klachten of onduidelijke pijnklachten
• u heeft moeite om contact te krijgen met degene, of afspraken te maken
• er zijn problemen op de werkvloer voorafgaand aan ziekmelding: conflicten, hoge werkdruk, onvrede over taken, reorganisaties.

Één enkel signaal is nooit voldoende om fraude te bewijzen. Het gaat altijd om een patroon en om de combinatie van meerdere factoren.

Onze bevindingen zijn verzameld op een professionele en integere manier, rekening houdend met de wettelijke beperkingen en de AVG. Rapportage daarvan geeft u een helder inzicht van wat we – op een onafhankelijke objectieve manier – gevonden hebben. Dit geeft u een sterke basis voor eventuele vervolgstappen.